MobiSystems

Utiliser votre compte MobiSystems pour renouveler votre abonnement

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Une fois connecté, vous pouvez :

  • Renouvelez votre abonnement

  • Ajouter d'autres appareils

  • Passer à un autre abonnement

  • Gérer les paramètres de renouvellement automatique

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Le renouvellement en quelques mots

Comment puis-je renouveler mon abonnement ?

Les abonnements se renouvellent automatiquement, mensuellement ou annuellement en fonction du cycle de facturation choisi. Vous conserverez un accès ininterrompu aux fonctionnalités Premium, à moins que vous n'annuliez votre abonnement.
Comment puis-je renouveler mon abonnement ?

Puis-je gérer les paramètres de renouvellement de mon abonnement ?

Oui, vous pouvez mettre à jour vos options de renouvellement automatique à tout moment dans votre compte. Si vous désactivez le renouvellement automatique, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, mais ne sera pas renouvelé après cette date.
Puis-je gérer les paramètres de renouvellement de mon abonnement ?

J'ai désactivé le renouvellement automatique. Puis-je le réactiver ?

Oui, à tout moment. Il vous suffit de vous connecter à votre compte et de réactiver le renouvellement automatique de votre licence active. Cela vous garantit un accès continu aux fonctionnalités Premium.
J'ai désactivé le renouvellement automatique. Puis-je le réactiver ?

Que se passe-t-il si mon abonnement arrive à expiration ?

Une fois l'abonnement expiré, les fonctionnalités Premium seront désactivées et votre compte passera à la version gratuite. Pour éviter tout désagrément, nous vous recommandons d'activer le renouvellement automatique.
Que se passe-t-il si mon abonnement arrive à expiration ?

FAQ

  • Votre abonnement sera renouvelé dans la même devise locale et au prix d'achat d'origine, ce qui vous évitera des frais inattendus.

  • Nous avons rebaptisé les produits suivants :

    • OfficeSuite devient MobiOffice

    • PDF Extra devient MobiPDF

    Vous pouvez démarrer un nouvel abonnement sous les noms de produits mis à jour pour continuer à bénéficier des fonctionnalités Premium.

  • La mise à jour de vos coordonnées de facturation permet généralement de résoudre les échecs de paiement. Pour ce faire, assurez-vous que votre compte MobiSystems est lié à votre abonnement, puis connectez-vous et mettez à jour vos informations de paiement dans le tableau de bord.

  • Connectez-vous à votre compte et accédez à la section Historique des paiements. Cliquez sur la flèche située à côté de n'importe quel abonnement pour en consulter toutes les informations d'achat et de facturation.

Besoin d'aide ?

Consultez notre page d'assistance ou contactez notre équipe pour obtenir une aide supplémentaire.