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Usar tu cuenta de MobiSystems para renovar tu suscripción

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Una vez que inicies sesión, puedes:

  • Renueva tu suscripción

  • Añadir más dispositivos

  • Cambiar de plan

  • Gestionar la configuración de renovación automática

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Resumen de la renovación

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¿Cómo puedo renovar mi suscripción?

Las suscripciones se renuevan automáticamente, mensual o anualmente, según el ciclo de facturación seleccionado. Mantendrás el acceso ininterrumpido a las funciones prémium a menos que canceles.
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¿Puedo gestionar los ajustes de renovación de mi suscripción?

Sí, puedes actualizar las opciones de renovación automática en cualquier momento desde tu cuenta. Si desactivas la renovación automática, tu suscripción permanecerá activa hasta el final del período de facturación actual, pero no se renovará después.
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Desactivé la renovación automática. ¿Puedo volver a activarla?

Sí, en cualquier momento. Solo tienes que acceder a tu cuenta y volver a activar la renovación automática de tu licencia activa. Esto garantiza el acceso continuo a las funciones prémium.
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¿Qué pasa si mi suscripción caduca?

Una vez caducadas, las funciones prémium se desactivarán y tu cuenta pasará a la versión gratuita. Para evitar problemas, recomendamos mantener activada la renovación automática.
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Preguntas frecuentes

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Tu suscripción se renovará en la misma moneda local y al precio de compra original, por lo que no tendrás que hacer frente a cargos inesperados.

Hemos cambiado el nombre de los siguientes productos:

  • OfficeSuite ahora es MobiOffice

  • PDF Extra ahora es MobiPDF

Puedes iniciar una nueva suscripción con los nombres de producto actualizados para seguir disfrutando de las funciones prémium.

Actualizar los datos de facturación suele resolver los pagos fallidos. Para ello, asegúrate de que tu cuenta de MobiSystems está vinculada a tu suscripción y, a continuación, inicia sesión y actualiza los datos de pago en el panel de control.

Inicia sesión en tu cuenta y ve a la sección Historial de pagos. Haz clic en la flecha situada junto a cualquier suscripción para ver todos los detalles de compra y facturación.

¿Necesitas ayuda?

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Visita nuestra Página de asistencia o ponte en contacto con nuestro equipo para obtener más ayuda.