PDF in verzekeringen - 6 dwingende redenen om digitale handtekeningen te gebruiken om groei te stimuleren
8 apr 2024
Als je ook maar één dag als verzekeraar hebt gewerkt, weet je hoe hectisch de branche kan zijn, vooral als het gaat om documenten. Een van de belangrijkste redenen hiervoor is dat de meeste bedrijven nog steeds vasthouden aan de oude papieren aanpak, wat resulteert in langzame en inefficiënte processen, menselijke fouten en een verwarrend papierspoor van advocaten, taxaties en klanten.
Gelukkig is er een betere manier om verzekeringsdocumentatie af te handelen zonder gek te worden. We hebben het natuurlijk over digitale handtekeningen. Met hun hulp kunt u documentworkflows aanzienlijk stroomlijnen, de beveiliging verbeteren en de verzekeringservaring ten goede veranderen voor u en uw klanten - en dat alles zonder papierverspilling.
In de bijdrage van deze maand gaan we dieper in op het volgende:
Wat is een digitale handtekening
Voordelen van het gebruik van digitale handtekeningen in verzekeringen
6 manieren om digitale handtekeningen te gebruiken als verzekeraar
Laten we eens kijken!
Wat is een digitale handtekening?
Een gewone handtekening of natte handtekening vereist dat je fysiek aanwezig bent en kan gemakkelijk worden vervalst. Digitale handtekeningen maken daarentegen gebruik van sterke encryptiealgoritmen en stellen je in staat om documenten te ondertekenen vanuit elk deel van de wereld zonder dat je ooit het kantoor van de verzekeraar hoeft te bezoeken. Bovendien is aan elke digitale handtekening een digitaal certificaat toegewezen, dat bijhoudt welke wijzigingen er in het document zijn aangebracht nadat het is ondertekend. Bij ongeoorloofde wijzigingen wordt de handtekening onmiddellijk ongeldig gemaakt - Een beetje zoals het verbreken van een lakzegel.
Dankzij deze combinatie van flexibiliteit en sterke beveiligingsfuncties zijn digitale handtekeningen snel de nieuwe verzekeringsstandaard geworden en worden ze elke dag op duizenden juridische en financiële documenten gebruikt.
Voordelen van digitale handtekeningen in verzekeringen
Digitale handtekeningen bieden veel belangrijke voordelen voor iedereen die ze in zijn workflow wil integreren. Hier volgt een kort overzicht van hoe ze een positieve impact hebben op de verzekeringssector:
Gestroomlijnde workflows. Klanten kunnen documenten onmiddellijk ondertekenen - het enige wat ze nodig hebben is een betrouwbare internettoegang. Omdat alles digitaal gebeurt, vermindert dit ook menselijke fouten die kunnen leiden tot vertragingen bij claims, polisaanvragen en andere belangrijke processen.
Minder printen en scannen. Digitale handtekeningen verminderen de noodzaak voor fysiek afdrukken en scannen (hoewel het nog steeds een goed idee is om toegang te hebben tot een OCR-scanner). Het elimineert ook traditionele postkanalen ten gunste van bijna onmiddellijke e-mailing.
Verbeterde beveiliging en documentintegriteit. Digitale handtekeningen creëren een unieke cryptografische hash van het document, zodat alle wijzigingen die in het bestand worden aangebracht ook de handtekening ongeldig maken. Bovendien voorkomen ze dat de ondertekenaar de handtekening kan ontkennen, waardoor ze in feite hetzelfde gewicht krijgen als natte handtekeningen.
Kosten verlagen. Doordat afdrukken, scannen en fysieke opslag niet meer nodig zijn, kunnen bedrijven besparen op papier, inkt en opslagruimte, waardoor hun uitgaven drastisch dalen.
6 manieren om digitale handtekeningen te gebruiken als verzekeraar
Digitale handtekeningen zijn niet voor niets niet meer weg te denken uit deze industrie. Laten we eens kijken naar 6 unieke gebruikssituaties van hoe deze populaire PDF-beveiliging bedrijven helpt succesvol te zijn.
Use case #1: Vereenvoudigde polisuitgifte
Met digitale handtekeningen kunnen verzekeringsmaatschappijen elektronisch ondertekenen polissen elektronisch ondertekenen en bij klanten afleveren zodra ze zijn uitgegeven. Hierdoor hebben ze direct toegang tot hun dekkingsgegevens, wat klanten tijd en frustratie bespaart en tegelijkertijd de druk- en portokosten terugdringt.
Use case #2: Veilige verwerking van claims
Het schadeafhandelingsproces kan stressvol zijn voor zowel polishouders als klanten omdat het vaak bergen papierwerk met zich meebrengt. Door het snel ondertekenen en goedkeuren van schaderapporten, schattingen van reparaties en medische vrijwaringen, kunnen polishouders hun klanten financiële steun bieden wanneer ze die het hardst nodig hebben.
Use case #3: Snelle onboarding van agenten
Bij het opleiden van nieuwe agenten komt vaak veel papierwerk kijken, zoals contracten, geheimhoudingsovereenkomsten en productkenniscertificeringen. Digitale handtekeningen kunnen fysieke ondertekening van deze documenten overbodig maken. Hierdoor kunnen nieuwe agenten sneller aan de slag en kunnen ze sneller polissen verkopen en klanten bedienen, wat resulteert in een hogere ROI.
Use case #4: Efficiënt risicobeheer
Risicobeoordelingen zijn een cruciale stap in het verzekeringsproces. In dit scenario zijn digitale handtekeningen verantwoordelijk voor het veilig delen en elektronisch ondertekenen van deze documenten, waarbij ervoor wordt gezorgd dat alle klantinformatie veilig is en dat alle betrokken partijen de bevindingen van de risicobeoordeling hebben bekeken en goedgekeurd.
Use case #5: Naleving van regelgeving
Bepaalde voorschriften in de verzekeringssector kunnen het gebruik van elektronische handtekeningen op specifieke documenten vereisen, zoals polisformulieren of bekendmakingen. Digitale handtekeningen zorgen voor naleving van deze voorschriften, verminderen het risico op boetes en verbeteren de betrouwbaarheid van het merk.
Use case #6: Fraudepreventie
Bij juist gebruik voegen digitale handtekeningen een extra beveiligingslaag toe in vergelijking met traditionele handtekeningen. Dit komt omdat ze wijzigingen in een document kunnen detecteren nadat het al is ondertekend, wat pogingen tot frauduleus gedrag kan voorkomen zodra het gebeurt.
Laatste gedachten
Zoals je kunt zien, zijn digitale handtekeningen veel meer dan alleen maar een veilige manier om documenten digitaal te ondertekenen - ze hebben tenslotte niet voor niets een hele industrie gerevolutioneerd. Van het verbeteren van de beveiliging en het stroomlijnen van goedkeuringen tot het verbeteren van de klantervaring en het mogelijk maken van papierloze documentorganisatiedigitale handtekeningen zijn absoluut een blijvertje en verzekeringsmaatschappijen die nog steeds vasthouden aan papier zouden moeten overwegen om te investeren in deze technologie om relevant te blijven, te blijven voldoen aan alle voorschriften en hun instroomcijfers te verbeteren.
Op zoek naar een betrouwbare oplossing? MobiPDF biedt je een intuïtief en veilig platform om al je documenten digitaal te ondertekenen, zowel online als offline. Het bevat ook andere handige functies zoals uitgebreide PDF-bewerkingbestandsorganisatie, ingebouwde PDF-conversieen OCR-ondersteuning, opmerkingen en markeringen en nog veel meer. Onze app is beschikbaar op Windows, Android en iOS, zodat je altijd je werk kunt doen, of je nu op kantoor bent of onderweg.
GRATIS DOWNLOADENAlexander Petkov is een ervaren contentstrateeg met een BA in Engelse taal en een grote passie voor PDF-technologie en kantoorsoftware. Als hij niet met woorden bezig is, kun je hem vinden terwijl hij de nieuwste AI-trends onderzoekt, muziek componeert en tijd doorbrengt met zijn gezin.
