Co by było, gdybyś mógł zmienić sposób wykonywania codziennych zadań i zwiększyć swoją produktywność za pomocą jednego narzędzia? W niedawnym wywiadzie dla Pulse 2.0Nikolay Kussovski podzielił się kluczowymi spostrzeżeniami na temat MobiOffice (dawniej znany jako OfficeSuite), historii produktu i pozycji produktów MobiSystems na rynku.
Czytaj dalej, aby poznać jego spojrzenie na przełomowe momenty, wyzwania i plany na przyszłość.
Jak to wszystko się zaczęło
Założona w 2001 roku firma MobiSystems zaczęła oferować przystępne cenowo i wygodne narzędzia biurowe. Jako niezależny programista w firmie, Nikolay skupiał się na tworzeniu kompleksowego pakietu biurowego dla systemu Palm OS. Ta szansa doprowadziła do serii wydarzeń, których efektem jest jego dzisiejsza rola CTO MobiSystems i współzałożyciela MobiOffice.
Ale jak powstał MobiOffice? „Zidentyfikowaliśmy lukę na rynku oprogramowania zwiększającego produktywność na urządzeniach przenośnych, podobnie jak Microsoft zrobił to w przypadku komputerów osobistych" – mówi Nikolay. „W związku z tym skorzystaliśmy z tej okazji, oferując wygodne i przystępne cenowo narzędzia biurowe." Efektem jest MobiOffice, który od tamtej pory stał się silnym konkurentem dla Microsoft Office i innych wiodących pakietów biurowych.
Główne produkty
Nikolay obszernie opowiedział o kluczowych produktach MobiSystems. Jako pakiet wieloplatformowy, MobiOffice obejmuje MobiDocs do edycji tekstu, MobiSheets do arkuszy kalkulacyjnych i analizy danych oraz MobiSlides do prezentacji. W portfolio firmy znajdują się również MobiPDF – zaawansowane narzędzie PDF, dawniej znane jako PDFExtra, oraz własne narzędzie do przechowywania danych w chmurze MobiDrive.
Funkcjonalność wieloplatformowa leży u podstaw tworzenia i wdrażania MobiOffice. To, a także opłacalność i łatwość obsługi, naprawdę wyróżnia aplikację na tle konkurencji i napędza jej sukces. „To [wieloplatformowe] podejście usprawnia proces tworzenia oprogramowania, umożliwiając jednorazowe wdrożenie funkcji w głównym silniku, które następnie stają się dostępne na wszystkich platformach za pośrednictwem interfejsów i doświadczeń użytkownika specyficznych dla danej platformy. MobiOffice umożliwia osobom prywatnym i firmom osiągnięcie wyższej produktywności i bezproblemowej współpracy nad dokumentami, niezależnie od używanego urządzenia." – mówi Nikolay.
Zdolność adaptacji i elastyczność stały się szczególnie istotne w ofercie produktu wraz z rozwojem pracy zdalnej i hybrydowej – dzięki MobiOffice użytkownicy płynnie przechodzą między urządzeniami i mogą wykonywać codzienne zadania w dowolnym miejscu.
Pokonywanie wyzwań
Nikolay przyznaje, że konkurowanie z gigantami technologicznymi było poważnym wyzwaniem, ale MobiSystems pozostaje skoncentrowany na potrzebach klientów. „Kluczem było niepostrzeganie tego jako walki „my kontra oni", lecz jako zdrowego ekosystemu konkurencyjnego, który napędza innowacje i lepiej służy klientom. Podejście „jeden rozmiar dla wszystkich" stosowane przez wielkie firmy technologiczne często nie radzi sobie z zaspokojeniem zróżnicowanych potrzeb różnych branż i profili klientów."
Jeśli chodzi o pokonywanie wyzwań, według Nikolaya sprowadza się to do praktycznego podejścia. Dbanie o zadowolenie klienta często wymaga ścisłej współpracy zespołowej i zaangażowania. Jeden z problemów, o którym mówi w wywiadzie, dotyczył długoletniego użytkownika z branży medycznej, który miał trudności z planowaniem harmonogramu w MobiOffice. „Po otrzymaniu opinii użytkownika nasz zespół wsparcia natychmiast podjął działania i skutecznie rozwiązał problem. Zadowolony z naszej szybkiej reakcji klient wyraził satysfakcję i zadeklarował, że poleci nasz produkt swoim współpracownikom i znajomym."
Obecny i przyszły rozwój
Jeśli chodzi o przyszłe cele, Kussovski ujawnił plany rozszerzenia oferty MobiOffice o wersje na macOS i online z ulepszonymi funkcjami współpracy. „Naszym celem jest udostępnienie narzędzi zwiększających produktywność na większej liczbie platform przy jednoczesnym zwiększaniu świadomości marki. Chcemy, aby ludzie wiedzieli, że istnieją realne alternatywy dla głównych pakietów biurowych."
MobiSystems pozostaje zaangażowany w dostarczanie przystępnych cenowo, kompatybilnych między platformami narzędzi zwiększających produktywność, które usprawniają przepływy pracy użytkowników na całym świecie. Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj pełny wywiad w Pulse 2.0.
