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Utilisez votre compte MobiSystems pour renouveler votre abonnement

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Une fois connecté, vous pouvez :

  • Renouvelez votre abonnement

  • Ajouter plus d'appareils

  • Passez à une formule différente

  • Gérer les paramètres de renouvellement automatique

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Aperçu du renouvellement

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Comment puis-je renouveler mon abonnement?

Les abonnements se renouvellent automatiquement, mensuellement ou annuellement, selon le cycle de facturation choisi. Vous conserverez un accès ininterrompu aux fonctionnalités premium, sauf si vous annulez votre abonnement.
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Puis-je gérer les paramètres de renouvellement de mon abonnement?

Oui. Vous pouvez modifier vos options de renouvellement automatique à tout moment directement depuis votre compte. Si vous désactivez le renouvellement automatique, votre abonnement restera actif jusqu'à la fin de la période de facturation en cours, mais ne sera pas renouvelé après cette date.
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J'ai désactivé le renouvellement automatique. Puis-je le réactiver?

Oui, à tout moment. Il vous suffit de vous connecter à votre compte et de réactiver le renouvellement automatique de votre licence active. Cela vous garantit un accès continu aux fonctionnalités premium.
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Que se passe-t-il si mon abonnement expire?

Une fois l'abonnement expiré, les fonctionnalités premium seront désactivées et votre compte passera à la version gratuite. Pour éviter tout problème, nous vous recommandons d'activer le renouvellement automatique.
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FAQ

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Votre abonnement sera renouvelé dans la même devise locale et au prix d’achat initial, de sorte que vous n’aurez pas à payer de frais inattendus.

Nous avons renommé les produits suivants :

  • OfficeSuite devient MobiOffice

  • PDF Extra est désormais MobiPDF

Vous pouvez démarrer un nouvel abonnement sous les noms de produits mis à jour pour continuer à profiter des fonctionnalités premium.

La mise à jour de vos informations de facturation résout généralement les échecs de paiement. Pour ce faire, assurez-vous que votre compte MobiSystems est lié à votre abonnement, puis connectez-vous et mettez à jour vos informations de paiement dans le tableau de bord.

Connectez-vous à votre compte et allez dans la rubrique Historique des paiements. Cliquez sur la flèche qui s'affiche à côté de n'importe quel abonnement pour voir tous les détails d'achat et de facturation.

Besoin d'aide?

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Visitez notre Page d'assistance ou contactez notre équipe pour obtenir de l'aide supplémentaire.