MobiSystems

MobiSystemsアカウントを使用してサブスクリプションを更新する

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ログインすると、次のことができます。

  • サブスクリプションを更新する

  • 他のデバイスを追加する

  • 別のプランにアップグレードする

  • 自動更新設定を管理する

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更新

リニューアルの概要

サブスクリプションの更新方法を教えてください。

サブスクリプションは、選択した請求サイクルに応じて、月単位または年単位で自動的に更新されます。キャンセルしない限り、プレミアム機能は引き続きご利用いただけます。
サブスクリプションの更新方法を教えてください。

サブスクリプションの更新設定は管理できますか?

はい。自動更新の設定は、アカウントでいつでも変更できます。自動更新をオフにすると、サブスクリプションは現在の請求期間が終了するまで有効ですが、それ以降は更新されません。
サブスクリプションの更新設定は管理できますか?

自動更新をオフにしました。再度オンにできますか?

はい、いつでもできます。アカウントにサインインして、有効なライセンスの自動更新を再度有効にしてください。これにより、プレミアム機能を引き続きご利用いただけます。
自動更新をオフにしました。再度オンにできますか?

サブスクリプションの有効期限が切れた場合はどうなりますか?

有効期限が切れると、プレミアム機能は無効になり、アカウントが無料版に切り替わります。問題を避けるには、自動更新をオンにしておくことをお勧めします。
サブスクリプションの有効期限が切れた場合はどうなりますか?

FAQ(よくある質問)

  • サブスクリプションは同じ現地通貨と元の購入価格で更新されるため、予想外の請求が発生することはありません。

  • 次の製品のブランド名を変更しました。

    • OfficeSuite は MobiOfficeに変更されました

    • PDF ExtraはMobiPDFに変更されました。

    プレミアム機能を引き続きご利用いただくには、更新された製品名で新しいサブスクリプションを開始できます。

  • 通常は、請求先情報を更新すると、お支払いのエラーが解消されます。請求先情報を更新するには、MobiSystemsアカウントがサブスクリプションにリンクされていることを確認し、サインインしてダッシュボードで支払い情報を更新します。

  • アカウントにサインインし、「お支払い履歴」セクションに移動します。サブスクリプションの横にある矢印をクリックすると、購入と請求の詳細が表示されます。

お困りですか?

さらにサポートが必要な場合は、 サポートページをご覧いただくか、当社チームまでお問い合わせください 。