Question 1

Qual é a diferença entre os planos individuais e os planos corporativos?

Accepted Answer

A principal diferença está no gerenciamento de licenças e na escala de implementação. Enquanto os planos individuais são projetados para uso pessoal, os planos empresariais oferecem controle centralizado para as equipes, incluindo gerenciamento de usuários, opções de implementação corporativa (pacotes MSIX), suporte prioritário e licenciamento por volume .

Question 2

Qual é a diferença entre o plano de assinatura e a compra única?

Accepted Answer

OMobiPDF Pro for Teams é o nosso plano de assinatura anual mais abrangente. Ele funciona no Windows, iPhone/iPad e Android, é adquirido por usuário (estação) e pode ser dimensionado conforme suas necessidades aumentarem. As licenças são gerenciadas e reatribuídas em um console de administração na Web. O aplicativo para Windows pode ser instalado diretamente de nosso site ou implantado usando um pacote MSIX autônomo. OMobiPDF Classic for Teams é um pacote somente para Windows que inclui recursos essenciais de edição de PDF. Ele é adquirido e ativado usando-se chaves de licença que devem ser inseridas manualmente em cada PC. Cada chave de licença é válida por três anos a partir da data de ativação e pode ser usada em outros PCs durante esse período.

Question 3

Existe uma versão gratuita do MobiPDF que eu possa testar antes de comprar?

Accepted Answer

Sim. Oferecemos um teste grátis de 7 dias com autoatendimento do MobiPDF Pro for Teams para vários usuários por meio de cartão de crédito. Se precisar de um teste mais longo sem cartão de crédito ou de outras opções de teste, entre em contato conosco.

Question 4

Como posso gerenciar minhas licenças como usuário corporativo?

Accepted Answer

Os usuários corporativos têm acesso a um console de administração na Web, onde as licenças (estações) podem ser facilmente atribuídas ou desatribuídas para os membros da equipe.

Question 5

Como é feita a cobrança ao adicionar usuários a uma assinatura empresarial?

Accepted Answer

Você pode adicionar usuários a qualquer momento, e a cobrança será feita apenas pelo período restante da sua assinatura atual. Isso fará todas as estações serem renovadas ao mesmo tempo.

Question 6

O licenciamento por volume está disponível para clientes corporativos?

Accepted Answer

Sim. Oferecemos descontos por volume para compras de 20 ou mais licenças, além de opções de pagamento corporativo.

Question 7

Posso trocar de plano depois?

Accepted Answer

Sim. Você pode mudar de plano a qualquer momento entrando em contato com nossa equipe de suporte. Se fizer upgrade, a cobrança será ajustada de acordo e os novos recursos ficarão disponíveis imediatamente.

Question 8

Posso usar minha assinatura em vários dispositivos?

Accepted Answer

OMobiPDF Classic for Teams pode ser usado em apenas um dispositivo desktop Windows. OMobiPDF Pro for Teams pode ser usado em um dispositivo desktop e até dois dispositivos móveis (celular ou tablet) por usuário.

Question 9

Quais métodos de pagamento são aceitos?

Accepted Answer

Você pode pagar usando cartões de crédito ou débito, Google Pay, Apple Pay, PayPal e por transferência bancária.

Question 10

Como posso solicitar uma fatura de IVA?

Accepted Answer

Você pode inserir as informações de sua empresa e do IVA durante a compra on-line em nosso site. Depois disso, sua fatura será emitida automaticamente com base nas informações fornecidas.

Question 11

O que acontece se eu cancelar minha assinatura?

Accepted Answer

Você pode cancelar a qualquer momento. Seu plano permanecerá ativo até o final do ciclo de faturamento atual, a menos que você opte por fazer o downgrade imediatamente.

Question 12

Quais são os requisitos mínimos de sistema para o MobiPDF funcionar?

Accepted Answer

O MobiPDF funciona em PC ou Surface Hub com:Para mais informações sobre os requisitos do sistema no macOS, iOS e Android, acesse nossa Central de download.

Question 13

As atualizações do produto estão incluídas na minha assinatura?

Accepted Answer

Sim. As atualizações do produto estão incluídas em todos os planos de assinatura e em compras únicas.

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